Du f\u00e5r en ordrebekr\u00e6ftelse pr. e-mail inden for f\u00e5 minutter. Er den ikke kommet, s\u00e5 tjek din spammappe og skriv derefter til support@velmiraae.shop<\/a>.<\/p>\n Skriv til os hurtigst muligt. S\u00e5 l\u00e6nge ordren ikke er overdraget til transport\u00f8ren, kan vi \u00e6ndre adresse eller st\u00f8rrelse eller annullere med fuld refusion.<\/p>\n Nej. Du kan handle som g\u00e6st. Med en konto kan du se tidligere ordrer og gemme adresser.<\/p>\n Til Storbritannien, alle EU-lande, Norge, Schweiz, USA og Canada.<\/p>\n Vi afsender inden for 1\u20133 hverdage. Standardlevering tager derefter ca. 3\u20136 hverdage til Storbritannien, 5\u20139 til Europa og 7\u201312 til USA og Canada. Alle tider og priser st\u00e5r p\u00e5 siden Levering<\/a>.<\/p>\n Til Storbritannien og EU er momsen inkluderet i vores priser, og der skal ikke betales mere ved levering. Til Norge, Schweiz, USA og Canada kan told eller afgifter opkr\u00e6ves af transport\u00f8ren efter lokale regler.<\/p>\n Vores st\u00f8rrelser g\u00e5r fra XS til XL (UK 6\u201314, EU 34\u201342, US 2\u201310). Hver produktside har noter om pasform, og St\u00f8rrelsesguiden<\/a> viser kropsm\u00e5l.<\/p>\n Hver produktside beskriver stof og konstruktion. Den pr\u00e6cise materialesammens\u00e6tning og plejeanvisning st\u00e5r p\u00e5 m\u00e6rket i hvert stykke t\u00f8j. Vil du kende sammens\u00e6tningen f\u00f8r bestilling, s\u00e5 skriv til os, s\u00e5 bekr\u00e6fter vi den.<\/p>\n Kun den vare, der er n\u00e6vnt p\u00e5 produktsiden, er inkluderet. Andet t\u00f8j p\u00e5 billederne er styling.<\/p>\n Ja. Du har 14 dage fra levering til at fortryde dit k\u00f8b uden at angive en grund. Se trinene under Returnering & fortrydelse<\/a>.<\/p>\n Du betaler for at sende en returnering, medmindre varen er defekt eller ikke er det, du bestilte \u2013 s\u00e5 betaler vi.<\/p>\n Inden for 14 dage efter du har fortrudt, n\u00e5r varen er tilbage hos os, eller du har sendt dokumentation for afsendelse. Banker viser normalt refusionen inden for 5\u201310 hverdage.<\/p>\nKan jeg \u00e6ndre eller annullere min ordre?<\/h3>\n
Skal jeg have en konto?<\/h3>\n
Levering<\/h2>\n
Hvor leverer I til?<\/h3>\n
Hvor lang tid tager leveringen?<\/h3>\n
Skal jeg betale told eller importafgift?<\/h3>\n
St\u00f8rrelser og produkter<\/h2>\n
Hvordan passer st\u00f8rrelserne?<\/h3>\n
Hvad er t\u00f8jet lavet af?<\/h3>\n
Er delene p\u00e5 billederne inkluderet?<\/h3>\n
Returnering og refusion<\/h2>\n
Kan jeg returnere noget?<\/h3>\n
Hvem betaler returneringen?<\/h3>\n
Hvorn\u00e5r f\u00e5r jeg mine penge tilbage?<\/h3>\n
Betaling<\/h2>\n
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?<\/h3>\n