{"id":20,"date":"2026-09-28T03:20:48","date_gmt":"2026-09-28T02:20:48","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:3050\/payment-security\/"},"modified":"2026-09-28T03:46:16","modified_gmt":"2026-09-28T02:46:16","slug":"payment-security","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/payment-security\/","title":{"rendered":"Paiement & s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Comment fonctionne le paiement sur velmiraae.shop et comment vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es.<\/p>\n<h2>Moyens de paiement<\/h2>\n<p>Les moyens de paiement disponibles s\u2019affichent lors du paiement. Nous acceptons les cartes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit (trait\u00e9es par Stripe) et PayPal, lorsqu\u2019ils sont propos\u00e9s pour votre commande. Le paiement est d\u00e9bit\u00e9 \u00e0 la commande.<\/p>\n<h2>Devise<\/h2>\n<p>Vous payez dans la devise de votre pays de livraison \u2013 la m\u00eame devise et le m\u00eame montant que dans le panier et au paiement (USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK ou CHF). Nous n\u2019ajoutons aucun frais de conversion. Si votre carte est libell\u00e9e dans une autre devise, votre banque peut appliquer son propre taux ou des frais.<\/p>\n<h2>Protection de vos donn\u00e9es de carte<\/h2>\n<ul>\n<li>L\u2019ensemble du site est chiffr\u00e9 en HTTPS (TLS).<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es de carte sont saisies dans des champs s\u00e9curis\u00e9s fournis par Stripe et envoy\u00e9es directement \u00e0 Stripe. Elles ne transitent jamais par nos serveurs et n\u2019y sont pas conserv\u00e9es.<\/li>\n<li>Stripe et PayPal sont certifi\u00e9s PCI DSS niveau 1, la norme la plus \u00e9lev\u00e9e du secteur des cartes de paiement.<\/li>\n<li>Lorsque votre banque l\u2019exige, les paiements sont valid\u00e9s par authentification forte (par exemple 3D Secure dans votre application bancaire).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sur votre relev\u00e9<\/h2>\n<p>Les paiements par carte apparaissent sur votre relev\u00e9 sous le nom <strong>VELMIRAAE<\/strong>.<\/p>\n<h2>Contr\u00f4le des commandes<\/h2>\n<p>Pour vous prot\u00e9ger et nous prot\u00e9ger contre la fraude, certaines commandes sont v\u00e9rifi\u00e9es automatiquement par nos prestataires de paiement. Tr\u00e8s rarement, nous pouvons vous contacter pour confirmer des informations avant l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n<h2>Remboursements<\/h2>\n<p>Les remboursements sont effectu\u00e9s sur le moyen de paiement d\u2019origine, dans la devise pay\u00e9e. Ils sont \u00e9mis dans les 14 jours suivant votre r\u00e9tractation (voir <a href=\"{{url:returns}}\">Retours &amp; r\u00e9tractation<\/a>) et apparaissent g\u00e9n\u00e9ralement sous 5 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s selon votre banque.<\/p>\n<h2>Questions sur un paiement<\/h2>\n<p>Si vous ne reconnaissez pas un paiement ou avez une question sur un d\u00e9bit, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:support@velmiraae.shop\">support@velmiraae.shop<\/a> avec votre num\u00e9ro de commande avant de contacter votre banque \u2013 nous r\u00e9pondons sous deux jours ouvr\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment fonctionne le paiement sur velmiraae.shop et comment vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es. Moyens de paiement Les moyens de paiement disponibles s\u2019affichent lors du paiement. Nous acceptons les cartes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/legal.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":243,"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20\/revisions\/243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/velmiraae.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}